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问:我是商家,有人在我们平台点了外卖,当天晚上就说肚子痛进了医院,然后也打了12315投诉我们只能任由她让赔偿多少就多少吗?

许国喜律师
如果确实是食品问题,退一赔十,不足1000赔1000,有其它损失还要赔。

回复时间:2021年4月25日
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