南京劳动工伤律师南京许国喜律师网::今年二月份，从抖音上买了张联通流量卡，用了不到一个月就上不了网了，卡流量是包年的，一年199元200G每个月，我联系他们从新给我一张能用的新卡，或把乘余的钱退给我，可他们就不同意，我该怎么办

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问：今年二月份，从抖音上买了张联通流量卡，用了不到一个月就上不了网了，卡流量是包年的，一年199元200G每个月，我联系他们从新给我一张能用的新卡，或把乘余的钱退给我，可他们就不同意，我该怎么办

许国喜律师

要看买的时候商家是否说清楚了，如果没说清楚可以要求退，如果存在欺诈可以要求退一赔三。

回复时间：2021年4月4日

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